ایزو 10004
ایزو 10004
اصولی برای تعریف و اجرای فرایندهای گوناگون برای بررسی و سنجش رضایت مشتری فراهم می آورد.
این ایزو برای استفاده در سازمان های گوناگون بدون در نظر گرفتن نوع، انازه یا محصول ارائه شده می باشد. تمرکز ایزو /TS 10004 بر روی مشتریان خارج از سازمان می باشد. این ایزو برای اهداف گواهی یا قرارداد نمی باشد و یا برای تغییر هر گونه حقوق و قوانین تحت مقررات و قوانین اجرایی نمی باشد.
اخذ استاندارد 10004:2012 ISO در هر حوزه ایی به موفقیت تبدیل شده است و در هر سازمانی که پیاده سازی می شود باعث می شود اطلاعات مربوط به مشتریان جمع آوری شود و این اطلاعات به درستی تحلیل می شود و با استناد به این تحلیل ها می توان به بهترین نتیجه ممکن دست پیدا کرد. در حقیقت این گواهینامه نوعی صرفه جویی در هزینه های جاری سازمانها می باشد زیرا از آزمایش و خطا جلوگیری می کند.
گواهینامه ایزو10004,پیاده سازی الزامات ایزو10004,مشاوره ایزو10004,نحوه اخذ ایزو10004,ایزوی سنجش رضایت مشتری,
روند سفارش گواهینامه :
از بهسان بپرسید:
ایزو های مرتبط:
- بسته استاندارد های ایزو مشتری مداری
گواهینامه ایزو10002+ایزو10004 - ایزو 9001
گواهینامه مدیریت کیفیت - ایزو 10002
گواهینامه رسیدگی به شکایات مشتریان
- ارائه خدمات ISO
ایزو ,ارائه خدمات ایزو,ارائه خدمات ISO,الزامات ایزو,ملزومات ایزو,مشاوره ایزو,پیاده سازی ایزو,
ایمیل :
موبایل :
نظر :